Bersama ini kami sampaikan informasi Tentang Baru Beli Vespa, Konsumen Ini Keluhkan Motor Sering Mogok, Sebagai berikut:
Nasib apes dialami oleh konsumen bernama Bella Anggita, asal Malang, Jawa Timur lantaran motor Vespa yang baru dibeli sering mogok.Dikutip dari akun sosial media Instagram pribadinya, Kamis (6/6/2024), Bella mengunggah video yang memuat keluhannya.Pada video tersebut dirinya menceritakan menerima unit pesanannya berupa Vespa LX 125 pada 23 April 2024. Kemudian setelah dipakai selama tiga pekan tepatnya pada 19 Mei 2024, sepeda motornya kerap mati-matian atau mogok.“Setiap lampu merah tiba-tiba mati sendiri kenapa ya mas? Hari ini sudah mati lima kali,” ujar Bella kepada tenaga penjual pada tangkapan layar di video tersebut.Pada 20 Mei, Bella membawa sepeda motornya ke bengkel resmi untuk dilakukan pemeriksaan.
Berdasarkan hasil pemeriksaan, pihak bengkel menemukan adanya error sehingga Vespa tersebut di-reset dan dicek menggunakan software PADS dengan hasil aman.Namun, selang empat hari kemudian, sepeda motor milik Bella masih bermasalah sehingga pada 23 Mei ia kembali merasakan adanya keanehan.“Kok mati-matian lagi ya mas, hari ini baru tiga kali aja sih mas. Tapi kan tetap enggak nyaman,” ujarnya kepada tenaga penjual.
Akhirnya ia memutuskan untuk membawa Vespa yang sering mogok tersebut untuk dilakukan pemeriksaan secara menyeluruh.Pada 29 Mei, ia mengaku Vespa LX 125 miliknya belum ditemukan penyebab kenapa motornya sering mati.Bahkan ketika dicek menggunakan software PADS hingga dua kali dikatakan masalah tersebut tidak terdeteksi.“Sudah di PADS tetapi kode error tidak muncul. Untuk hari ini progres Vespa-nya akan dilakukan pembongkaran sepul magnet,” ujar tenaga penjual kepada Bella.Usai seminggu menginap di bengkel, pada 31 Mei ia mencoba untuk menjemput sepeda motor yang baru dibelinya untuk dibawa pulang ke rumah.
Namun nahas, setelah dibawa pulang ke rumah, Vespa miliknya masih sering mengalami mogok ketika dikendarai beraktivitas.Hal ini tentu membuatnya merasa jengkel dan kesal hingga ia memutuskan untuk meminta penggantian unit baru kepada pihak diler.pada 2 Juni, untuk ketiga kalinya ia kembali melayangkan keluhan kepada pihak tenaga penjual dan juga diler.Menurutnya seluruh pihak yang ada di diler baik mekanik hingga tenaga penjual merasa kebingungan lantaran tidak menemukan masalah yang dialami sepeda motor miliknya.Bella yang merasa kecewa akhirnya membuat video di laman Instagram miliknya berharap ada kejelasan soal hal ini.
Demikian kami sampaikan informasi tentang Baru Beli Vespa, Konsumen Ini Keluhkan Motor Sering Mogok, semoga bermanfaat